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Condiciones que rigen su cuenta en aa1337

Al abrir una cuenta en aa1337, usted acepta las condiciones descritas en esta página. El acceso a los servicios depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas para operar

Contrato entre usted y aa1337Aplica a todos los canales: celular y computadoraVálido para pagos con Yape, Plin y PagoEfectivoLey peruana aplicable
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SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos sus datos y su cuenta

La seguridad de su información es parte central de cómo operamos. Aplicamos verificación de identidad antes de habilitar retiros y usamos cifrado en todas las transacciones, tanto en depósitos con Yape o Plin como en transferencias bancarias. Si detectamos accesos inusuales, bloqueamos la cuenta de forma preventiva y le notificamos. Puede solicitar la revisión o eliminación de sus datos personales escribiéndonos directamente.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros, confirmamos que el titular de la cuenta coincida con los datos de la billetera digital o cuenta bancaria registrada.

Cifrado de transacciones

Cada depósito y retiro — con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria — viaja cifrado. Sus datos financieros no se comparten con terceros sin su consentimiento.

Acceso desde el celular

La sesión en su celular está protegida por verificación en dos pasos. Si cambia de dispositivo, le pedimos confirmar su identidad antes de continuar.

Solicitud de datos

Puede pedir en cualquier momento un resumen de los datos que guardamos, o solicitar su eliminación si cierra la cuenta. Escríbanos al soporte para iniciar el trámite.

CONTACTO SOBRE TÉRMINOS

Cómo comunicarse con nosotros por dudas legales

Si tiene preguntas sobre estas condiciones o necesita aclaraciones sobre su cuenta, nuestro soporte en español está disponible para ayudarle. Puede escribirnos por los canales indicados a continuación y un agente revisará su caso.

Chat en la plataforma Acceda al chat desde su cuenta en aa1337, disponible para consultas sobre condiciones de uso, verificación de identidad y estado de la cuenta.
Correo de soporte Envíe su consulta detallada al correo oficial de aa1337. Incluya el número de su cuenta para que el equipo pueda revisar su caso con rapidez.
Soporte en español Todos nuestros agentes atienden en español. Si está en Lima, Iquitos, Tacna o cualquier región habilitada, la atención es la misma para todos.

Lo que más nos consultan sobre estos términos

Estas son las dudas que recibimos con más frecuencia sobre las condiciones de uso. Si su pregunta no está aquí, escríbanos al soporte en español y le respondemos.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Si no está seguro si su zona aplica, consulte al soporte antes de crear su cuenta

Los términos aplican a todos los métodos disponibles: Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias bancarias con BCP e Interbank. Cada pago queda registrado en su historial de cuenta.

Le pedimos que confirme que el nombre en su cuenta coincida con el titular de la billetera o cuenta bancaria. El proceso se hace dentro de la plataforma y es necesario para liberar el retiro.

Sí. Si cierra su cuenta o lo solicita expresamente, puede pedir la eliminación de sus datos personales escribiendo al soporte. Le indicaremos los pasos y los plazos que aplican.

Le notificamos antes de que cualquier cambio entre en vigor. Si continúa usando la plataforma después del aviso, eso equivale a aceptar las condiciones actualizadas.

Escríbanos de inmediato al soporte. Bloqueamos el acceso de forma preventiva y revisamos la actividad reciente para proteger su cuenta y sus fondos.
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Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.